Wie fange ich am besten an? Ich glaube, dies ist eine der, wenn nicht DIE meistgestellte Frage an mich, wenn es darum geht, unausgesprochenes, trennendes, belastendes – kurz gesagt - konfliktbeladenes, endlich auszusprechen! Die Formulierung „Die Geschichte, die ich mir erzähle…“ ist in mehrfacher Hinsicht außerordentlich hilfreich, wenn man beginnen möchte. Zugegeben, sie ist ungewöhnlich, jedoch eröffnet sie Chancen! Chancen für einen inneren Dialog; sie bedeutet wertvolle

Dies ist der Titel des Buches, welches ich wärmstens empfehle, wenn Sie sich fragen, warum in Ihren Teams oder marktübergreifend „WIR und DIE Denken“ stattfindet oder warum wir emotional reagieren, wenn andere Menschen anders denken, leben oder aussehen – also warum uns der Umgang mit Unterschieden so schwer fällt. Bertholt Meyer, selbst „ANDERS“, da er mit einer sichtbaren Körperbehinderung zur Welt gekommen ist, erläutert auf sehr anschauliche Art psychologische Mechanismen

„Veränderung geschieht nicht an zwei Tagen mit zehn Power-Point Präsentationen und acht Flipcharts. Veränderung geschieht als Prozess.“ Dies ist wohl die häufigste Antwort, die ich meinen Kunden auf die Frage gebe: „Warum können wir nicht einfach ein Wochenendseminar machen, oder zwei?“ „Welches Wochenendseminar hat bei Ihnen wirklich etwas bewirkt, was Sie heute noch erfolgreich anwenden und Ihr gelerntes Verhalten in gewünschtes Verhalten hat umwandeln lassen?“ Noch kein Ku

Im Laufe meiner Arbeit als selbstständige Mediatorin erhalte ich zunehmend Anfragen aus Organisationen, die nicht unmittelbar mit einer Konfliktbearbeitung verbunden sind. Hier geht es beispielsweise um Veränderungsprozesse, neue Aufgaben, herausfordernde und ungewohnte Situationen oder auch Krisenbewältigung. Eine mediative Haltung ist hierfür unumgänglich und auch meine Ausbildungen zur Wirtschaftsmediatorin und zum Business-Coach sind gute Voraussetzungen um den Anforderun

Unbearbeitete Konflikte und emotionale Störungen im Betrieb führen zwangsläufig zu sinkenden betriebswirtschaftlichen Ergebnissen. Fehlzeiten und Fluktuation steigen, die Arbeitsqualität sowie das Miteinander leiden. Konflikte rauben Kraft, Zeit und machen nachweislich krank. Wie großartig wäre es, wenn hauseigene Konfliktbegleiter dafür sorgen, dass Konflikte nicht eskalieren, sondern vorher bearbeitet würden und so nach und nach eine gesunde Streitkultur entsteht kann, die

Ein Gespräch mit einem jungen Mann, der hochklassig Fußball spielt, führte mir wieder einmal vor Augen, dass es gleichgültig ist, wo man...

„Ich mache auch Fehler. Natürlich. Jeden Tag. Nur bei mir fällt es nicht so auf oder es bekommt gar keiner mit. Ich habe gelernt offen...

Glauben Sie im Allgemeinen, dass Menschen Ihr Bestes tun? Diese Frage stelle ich im Coaching mittlerweile gern. Brene´ Brown, US-Autorin...

Blaue Flecken, Enttäuschungen, etwas vermasselt haben – jeder kennt diese Situationen und es spielt keine Rolle, ob wir gerade „bereit...

Eine Frage, die ich im Coaching genauso gern stelle, wie in der Mediation. Denn diese Frage hat einen entscheidenden Vorteil: Sie stellt...

„Als Führungskraft sind Sie für ALLES verantwortlich, was in Ihrer Abteilung / Ihrem Markt passiert. Ohne Ausnahme!“ Wenn ich im Coaching...

„Meine Arbeitsaufträge werden häufig ignoriert oder halten nur kurzfristig stand und ich habe keine Handhabe, Sanktionen walten zu...

Wertfrei urteilen. Eine für viele Menschen unerwartet schwere Aufgabe. Und daher „übe“ ich das wertfreie umformulieren in jedem Coaching,...

Gute Frage eines Coaching Teilnehmers in der letzten Woche. Nun ist es ja so, dass an Konflikten kein Mangel herrscht. Ob im Betrieb, der...

„Ich bin Zwilling. Ich würde Verletzlichkeit niemals zugeben und schon gar nicht meinen Mitarbeitern gegenüber.“ Dies war die Aussage...

Besonders als Führungskraft sollte ich in der Lage sein, meine Grenzen zu erkennen und zu vermitteln, also klar zu machen, was ich will...

Erstes Führungskräftecoaching in einer Serviceabteilung. Jeder Teilnehmer und jede Teilnehmerin durfte offen mitteilen, was seine bzw....

Diese -voller Skepsis- geprägte Aussage wurde in der vergangenen Woche im Teamcoaching von einer Führungskraft getroffen, nachdem wir...

Immer häufiger beobachte ich, wie sich unser hektisch-verrückter, getriebener Lebensstil auf andere Menschen auswirkt. Besonders gut zu...

Selbstbewusste Bescheidenheit! Eine, wie ich finde, bemerkenswerte Selbsteinschätzung von einer großartigen Führungspersönlichkeit, die...