Mediation. Das nachhaltige Konfliktlösungsverfahren.
Wo Menschen zusammen arbeiten, entstehen Konflikte.
Oft stauen sich kleine Unstimmigkeiten und die daraus resultierende Unzufriedenheit jedoch über einen langen Zeitraum auf, da niemand „Das Kind beim Namen nennt."
Häufig weiß keiner der Konfliktparteien mehr, warum und wann der Konflikt eigentlich angefangen hat, doch leider lässt genau diese Tatsache ein aufrichtiges Miteinander und eine gute Zusammenarbeit nicht mehr zu, denn der Konflikt ist zu groß geworden, um ihn ohne Hilfe beizulegen.
Unbearbeitete Konflikte und emotionale Störungen im Betrieb führen zwangsläufig zu sinkenden betriebswirtschaftlichen Ergebnissen.
Fehlzeiten und Fluktuation steigen, die Qualität der Arbeit sowie die Stimmung im Team leidet.
Konflikte rauben Kraft, Zeit und machen nachweislich krank.
Die Lösung: Mediation!
Doch was genau verbirgt sich hinter der Mediation?
Mediation ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur nachhaltigen Beilegung eines Konfliktes. Die Parteien arbeiten in den einzelnen Phasen der Mediation gemeinsam den Kern des Konfliktes heraus, sowie für alle passende Maßnahmen, die zu einer Beendigung des Konfliktes führen. Ein faires Miteinander ist anschließend wieder möglich und zukünftiges Konfliktverhalten ändert sich grundlegend.
Dies gilt für eine Mediation zwischen zwei Personen, genau wie für eine Gruppenmediation, beispielsweise einer Abteilung.
Als ausgebildete Wirtschaftsmediatorin begleite und unterstütze ich die Konfliktparteien bei ihrer eigenverantwortlichen Lösungssuche und bin auch nach der Mediation für die Parteien da, um die erarbeiteten Maßnahmen, die zu einem fairen und aufrichtigen Miteinander beitragen, in der Praxis zu begleiten und zu unterstützen.
Mit meiner langjährigen Handelserfahrung als Coach und Mediatorin, viel Humor, Struktur und Empathie, helfe ich ehrlich gelebte Harmonie zu schaffen und einen Ort der Vertrauenskultur.
Sie möchten mehr über mich und Mediation als Konfliktlösung erfahren? Kontaktieren Sie mich gern! Ich freue mich auf den Austausch mit Ihnen.