Werte sind ein hocheffektives Mittel, um im Team Vertrauen, Verständnis und Verbundenheit aufzubauen. Dies ist der Grund, warum das Thema "Werte" fester Bestandteil meines Coachings ist.
Fast immer bestätigt sich: man kennt einen Menschen erst richtig, wenn man sich Zeit nimmt, seine Werte zu verstehen. In Führungsteams ist dies oft der Schlüssel und der kleine, aber feine Unterschied, ob man "gut" zusammenarbeitet, oder ob die Zusammenarbeit von Empathie, Verständnis und Verbundenheit geprägt ist.
Das gemeinsame Werte Beziehungen stärken, hat ein Marktleiterteam, welches ich schon einige Zeit begleiten darf, in der vergangene Woche erneut unter Beweis gestellt.
Oft herrschte Uneinigkeit im Führungsteam, über die Art und Weise der Ansprache ihren Mitarbeitern gegenüber, wie z.B. bei Feedback- oder Kritikgesprächen.
Während zwei Mitglieder keinerlei Schwierigkeiten haben klar und direkt zu kommunizieren und Grenzen aufzuzeigen, tut sich eine Führungskraft sehr schwer mit dieser Art der Kommunikation. Dies führte immer wieder zu Konflikten.
Erst nachdem wir unsere Werte herausgearbeitet und definiert haben, sowie deren Ursprung beleuchten konnten, wurde klar, dass "Höflichkeit" für die besagte Führunsgkraft eben nicht nur eine Form des Miteinanders ist, sondern IHR WERT ! Ihr Verhaltensprinzip! Ihre Norm! Teil Ihrer Identität und Ihres Selbstkonzeptes! Erworben in früher Kindheit, mehr oder minder freiwillig.
Können Sie sich vorstellen, was dies im Team bewegt hat?
Gänsehautmomente!
Seien Sie mutig! Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern über Werte und Glaubenssätze und regen Sie sie so zum offenen Austausch an. Dies ist oft der Anfang von echtem Vertrauen und Verbundenheit sowie einem fairen, klaren und offenen Miteinander.
Ihre Sandra Sagner
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