In der letzen Woche durfte ich eine Teamsitzung moderieren. Die Chefin startet direkt durch! Nach kurzer Begrüßung "feuerte" sie ihr erstes Anliegen heraus. Ohne Umschweife, ohne langes drum herumreden, ohne Aufwärmphase. Beeindruckend!
Kennen Sie diese Führungskräfte, die Anliegen oder Ihre Fragen langsam, weitschweifend und irgendwie verwässert stellen, weil es ihnen schwerfällt zum Punkt zu kommen und unangenehme Dinge anzusprechen? Ich hatte viele dieser Führungskräfte und häufig hatte ich nach dem Gespräch keine Ahnung, warum dieses stattgefunden hat. ( zugegeben, ich habe auch nicht gefragt...)
Die Situation in der letzten Woche erinnerte mich an ein sehr gutes Buch zum Thema Führung. Michael Bungay Stanier beschreibt in "The Coaching Habit" genau diese Angewohnheit vieler Führungskräfte, stetig um den "heißen Brei herumzureden" und ermutigt dazu auf "Kaugummi-Einführungen" zu verzichten, die nur eines sind: überflüssig und zeitraubend.
Fangen Sie an, einleitendes Aufwärmen wegzulassen. Sie brauchen keine Startbahn, um schneller zu werden! Wenn Sie wissen, welche Frage Sie stellen möchten oder welche Dinge Sie ansprechen wollen: Tun Sie es einfach!
Stanier vergleicht diese Situationen mit James Bind Filmen: keiner dieser Filme beginnt langsam und man ist spätestens nach zehn Sekunden mitten drin! Peng!
Was für ein Erfolg wäre dies bei Führungsgesprächen?
Meine Führungskraft aus der o.g. Szene unterbot diese 10 Sekunden noch! Klar, fokussiert und sicher startete sie durch und hatte zum Dank von Anfang an die volle Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter.
WENN SIE WISSEN, WELCHE FRAGE SIE STELLEN WOLLEN, DANN KOMMEN SIE ZUM PUNKT UND FRAGEN!
Manche Dinge können so einfach sein.
Nur Mut!
Ihre Sandra Sagner
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